6月30日消息,近日全球知名鞋履品牌卡洛馳(Crocs)近期因產品質量爭議、業績增速放緩及市場競爭加劇陷入多重危機。這家以“洞洞鞋”聞名的企業,正面臨消費者集體訴訟、股價承壓、核心專利壁壘弱化等多重挑戰,其標志性產品的市場地位遭遇前所未有的沖擊。
6月,四名美國消費者向聯邦法院提起集體訴訟,指控卡洛馳洞洞鞋在高溫和日曬條件下存在縮水變形風險,且品牌未在包裝、營銷或用戶指引中充分披露這一缺陷。訴訟文件顯示,原告認為卡洛馳使用的專利材料Croslite在普通熱力環境下易發生物理變形,導致鞋子尺寸縮小、鞋面扭曲,甚至影響穿著安全。盡管法官駁回了關于欺詐行為的指控,但允許“未披露縮水風險”的申訴繼續推進,并要求原告于7月9日前提交修改后的訴狀。
卡洛馳尚未對此事作出公開回應,但訴訟已對其品牌形象造成負面影響。分析人士指出,若法院最終認定品牌存在設計缺陷或誤導行為,卡洛馳可能面臨巨額賠償,并需在產品說明中增加高溫使用警示,這將進一步削弱其“舒適耐用”的核心賣點。
卡洛馳曾憑借Croslite材料和獨特設計成為“丑鞋”文化代表,但如今其創新優勢正被稀釋。2016年,歐盟知識產權局宣告其核心外觀設計專利無效,理由是該設計在注冊前已公開。此后,市場上涌現大量外觀相似的洞洞鞋,進一步壓縮了卡洛馳的溢價空間。
在中國市場,卡洛馳雖仍占據“洞門信徒”心智,但平替產品已形成圍剿之勢。回力、迪卡儂等品牌推出的洞洞鞋售價不足百元,且通過“涼鞋涼拖一鞋兩穿”“EVA材質”等賣點吸引消費者。社交媒體上,用戶對卡洛馳的討論逐漸從“潮流符號”轉向“性價比之爭”,甚至有博主直言:“花600元買卡洛馳,不如用39.9元買白牌加鞋花DIY。”